Warum Ihre E-Mails auf Englisch schroffer klingen, als Sie es meinen
Sie schreiben eine kurze, klare E-Mail – genau so, wie Sie es auf Deutsch tun würden – und trotzdem kommt eine kühle Antwort zurück, oder Sie erfahren später, dass ein Kollege dachte, Sie wären verärgert gewesen. Unhöflich gemeint war das nicht. Aber irgendetwas am Ton kam falsch an, und das passiert im geschriebenen Englisch deutlich
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